Nouvelle réclamation

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Comment faire une réclamation ?

Pour effectuer la demande de votre nouvelle carte nationale d'identité ou votre renouvellement, vous devez suivre les étapes suivantes :

#Pourquoi

1. Motif

Selectionner le motif de la réclamation

#Informations

2. Information personnelles

Saisir le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour effectuer le paiement

#SMS

3. Identifiant

Saisir l'identifiant de paiement reçu par sms après le paiement.

#Traitement

4. Traitement de la réclamation

Votre réclamation est reçue et sera traitée dans les plus brefs délais.

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