Nouvelle réclamation
Veuillez saisir le motif, le numéro de téléphone et l'identifiant de la transaction reçu par SMS
Comment faire une réclamation ?
Pour effectuer la demande de votre nouvelle carte nationale d'identité ou votre renouvellement, vous devez suivre les étapes suivantes :
#Pourquoi
1. Motif
Selectionner le motif de la réclamation
#Informations
2. Information personnelles
Saisir le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour effectuer le paiement
#SMS
3. Identifiant
Saisir l'identifiant de paiement reçu par sms après le paiement.
#Traitement
4. Traitement de la réclamation
Votre réclamation est reçue et sera traitée dans les plus brefs délais.